Bas Smit-slippers in opspraak: '50 euro? Komt gewoon van Temu!'

In dit artikel:

De slippers van HappyFlops, gepromoot door BN’ers zoals Bas Smit en Quinty Trustfull, blijken volgens De Telegraaf van teleurstellende kwaliteit te zijn. Ondanks de prijs van ongeveer 50 euro krijgen consumenten klachten over pijnlijke voeten, slechtere pasvorm, verkleuringen en zelfs krimp binnen een week. Gebruikers zoals Merel Hoffman en Rene Kusters uiten hun ongenoegen over het comfort en de duurzaamheid, terwijl de klantenservice vaak onbereikbaar is.

Hoewel HappyFlops zich presenteert als een Zweeds merk, wijst het adres op de verpakking op een postbus die ook wordt gebruikt door goedkope internationale webshops als Temu en Shein. Dit voedt het vermoeden van dropshipping en misleiding. Johan Kroes voelt zich bedrogen, omdat hij het product liever rechtstreeks via die goedkope platforms had gekocht voor slechts enkele euro’s. Bovendien komt de bedrijfsachtergrond verdacht over: de bestuurder Santiago Loor Talavera is in 2019 in Zweden veroordeeld voor poging tot verzekeringsfraude.

In een nieuwere tactiek lijken BN’ers de schuld voor klachten af te schuiven op klanten die zogenaamd een verkeerde website hebben gebruikt. Deze strategie moet de slechte kwaliteit van het product verhullen. Uiteindelijk profiteren vooral de BN’ers zelf financieel van deze reclame, terwijl kopers achterblijven met een kwalitatief slechte slipper en een gevoel van misleiding. HappyFlops blijkt uiteindelijk vooral een ‘flop’ voor de consument te zijn.