Good to know: IKEA komt met nieuw loyalty puntensysteem

In dit artikel:

IKEA introduceert een vernieuwd, flexibeler loyaliteitssysteem binnen IKEA Family, waarmee leden punten kunnen sparen via aankopen en digitale acties. Waar voorheen een vaste spaarkorting gold — een voucher van tien euro na drie aankopen van minimaal honderd euro binnen twaalf maanden — kunnen klanten sinds kort punten naar eigen inzicht verzamelen en besteden. Punten worden niet alleen toegekend bij aankopen in de winkel en online, maar ook voor activiteiten zoals inloggen, het aanmaken van verlanglijstjes en het plannen van adviesafspraken. Deze punten zijn in te wisselen voor diverse voordelen, waaronder korting op producten, bezorging en consumpties in het restaurant en de bistro.

Het bestaande programma met voordelen zoals speciale ledenkortingen, gratis koffie of thee in het restaurant, onbeperkt ruilen en extra terugkoopwaarde blijft ongewijzigd en vormt de basis van het nieuwe systeem. De punten kunnen bovenop deze voordelen worden opgespaard, wat klanten stimuleert om hun profiel actiever te gebruiken. Hoewel de exacte puntwaarden per land verschillen, biedt het nieuwe model meer personalisatie en gebruiksgemak, met beloningen die beter aansluiten bij de behoeften van leden. Nieuwe leden kunnen zich eenvoudig aanmelden voor IKEA Family om van het vernieuwde loyaltyprogramma te profiteren.