Reizigers zijn massaal woest op Schiphol: 'Amateurs! Schaam je dood!'

In dit artikel:

Schiphol worstelt opnieuw met winterweer: in één weekend werden honderden vluchten geannuleerd. Flightradar24 (1,3 miljoen volgers) meldde zaterdag 385 afgelastingen, zondag 542 en voor maandag al 337, en noemde Schiphol daarmee “de meest verstoorde luchthaven ter wereld”. Reizigers uitten op X massale kritiek op de afhandeling; zij klaagden over te weinig gekwalificeerd personeel, lange wachttijden en chaotische communicatie. Luchtverkeerjournalist Menno Swart was fel in zijn oordeel: hij benadrukte dat passagiers naar Londen urenlang in stilstaande vliegtuigen zaten voordat hun vlucht werd gecanceld. Volgens Swart was de startbaan sneeuwvrij, maar zaten taxi- en tussenbanen vast, ontstond een flinke file bij de-icing en was de capaciteit ontoereikend — sommige toestellen moesten tot zes kilometer taxiën. Swart richtte ook stevige kritiek op Schiphol-topman Pieter van Oord. De incidenten laten zien dat de luchthaven moeite heeft om operationele druk en winterprocedures op te vangen, met grote overlast voor reizigers en verstoringen voor luchtvaartmaatschappijen.